Er der noget, der skal gøres, før WZT kan anvendes på en specifik kunde?

Tinnitusramte skal først konsultere deres praktiserende læge eller om muligt en speciallæge i otolaryngologi, før de starter på Widex Therapy, da tinnitussen kan være forbundet med en tilstand, der kan behandles medicinsk eller kirurgisk. Dette er især vigtigt i objektive tilfælde, hvilket betyder, at den undersøgende person kan høre tinnitussen med et stetoskop. WZT-manualen indeholder en liste over symptomer og diagnostiske resultater, der betyder, at man bør søge læge øjeblikkeligt.