SÅDAN TALER DU OM BATTERILEVETID MED DINE KLIENTER

Hvorfor slider høreapparater en gang imellem batterier op så hurtigt, og hvordan kan de blive mere effektive? Det er sikkert et emne, du ofte taler med klienterne om.
Det er ingen hemmelighed, at batterilevetiden er et af de mest almindelige klagepunkter blandt høreapparatbrugere. Ifølge en MarkeTrak-undersøgelse fra 2010 er batterilevetiden den udfordring, brugere vurderer mest negativt.

Batteriudnyttelse er en kompliceret faktor, og det kan være endnu vanskeligere at måle den. Høreapparatteknologien giver løbende mulighed for at udvikle større og mere kraftfulde apparater, og det kræver større og bedre batterier. Det er vanskeligt i en tid, hvor klienterne kræver mindre og mere diskrete apparater. Miljøfaktorer, såsom temperatur, fugtighed, luftkvalitet og støjforurening, kan også påvirke batterier negativt.
Måling af levetiden for batterier til høreapparater kan næsten sammenlignes med måling af brændstoføkonomien for biler. Men når det gælder biler, kan kørevaner ændres for at forbedre brændstoføkonomien. Det er ikke muligt for høreapparater, der kører og behandler lyd hele tiden ved hjælp af alle deres funktioner. Den eneste undtagelse fra denne regel er funktioner, der giver mulighed for streaming af lyd fra ét apparat til et andet, og som kan slukkes, når de ikke er i brug.
Tips til, hvordan du får mest muligt ud af batterier til høreapparater
Der er heldigvis et par ting, man selv kan gøre for at få batterier til høreapparater til at arbejde mere effektivt. Vores batterieksperter giver følgende tips, der kan bruges under samtaler om batterier:

Sluk det: Lad ikke dit høreapparat være tændt om natten, eller når det ikke er i brug. Åbn batterilåget, og tag batteriet ud.

Brug nye produkter: Jo nyere batterierne er, desto bedre. Vær derfor opmærksom på udløbsdatoen. Lad være med at have mange batterier på lager. Og tænk på, at kviksølvfri batterier har kortere levetid end traditionelle batterier.

Hold det tørt: Fugt kan nedsætte batteriets effektivitet betydeligt. Opbevar høreapparater væk fra vand og på så tørt et sted som muligt, når du befinder dig i fugtige omgivelser.

Hold det ikke for tørt: For tørre omgivelser kan også beskadige batterierne. Den ideelle relative luftfugtighed er på ca. 50-60%. Det er derfor ikke en god idé at opbevare batterier i køleskabet, hvor luftfugtigheden generelt er lav. Fjern batteriet, når der bruges et tørrekit.

Opbevar det på et køligt sted. Batterier kan godt lide kølige omgivelser, så hold dem væk fra varme – men opbevar dem ikke i køleskabet, hvor de kan blive beskadiget.

Opbevar dem uåbnede: Tag ikke batterier ud af deres originale emballage, før de skal bruges.
Batteriets levetid varierer i hvert enkelt tilfælde
Kunder, der beder om et præcist svar på, hvor længe et batteri kan holde, vil sandsynligvis blive skuffede. Producenter angiver en forventet levetid for batteriet, men i praksis afhænger den af brugen i hvert enkelt tilfælde.

"Der er ingen nem måde at fortælle kunder på, hvor længe batterier holder i et givet høreapparat, og det er derfor ikke altid muligt at give dem et præcist svar," siger batteriekspert Ole Toft fra Widex. "Det kan derfor være en god idé for professionelle at bede brugere om at give en tilbagemelding om deres oplevelser med produkter fra forskellige producenter for at få et generelt overblik over strømforbruget i praksis."

UNIQUE FLYTTER GRÆNSERNE

UNIQUE høreapparatet har masser af nye funktioner, inklusiv 4 A/D-konvertere med et utroligt bredt input, en lydklassifikationsfunktion til at lytte intelligent og Wind Noise Attenuation System, som giver en markant reduktion af vindstøj.

Har du spørgsmål til vores produkter?

Kontakt os